Werken bij KCWA

Medewerker Planning & Klantrelaties (24 – 32 uur)

Home » Medewerker Planning & Klantrelaties (24 – 32 uur)

Ben jij een klantgerichte commerciële planner die KCWA vertegenwoordigt als het gezicht naar onze (potentiële) klanten in de buurt? Werk jij met passie samen met collega’s, scholen voor ouders en kinderen? Sta je open voor persoonlijke ontwikkeling in je functie? En zoek je een bedrijf waar je onderdeel wordt van een familie? Dan is deze vacature zeker iets voor jou. KCWA zoekt namelijk een:

Medewerker Planning en Klantrelaties (24 – 32 uur)

De organisatie

KCWA is niet zomaar een kinderopvang organisatie, de KCWA is een sociale onderneming in Watergraafsmeer gericht op maatschappelijke waarde. We positioneren ons op de markt als een tweede thuis voor kinderen en ouders uit de buurt.

Bij de KCWA staat het mensbeeld centraal. Kinderopvang is namelijk écht mensenwerk, en dat vraagt om mensgericht werken. Wij geloven dat kwaliteit komt vanuit de onze bedoeling (Wouter ’t Hart) waar de behoefte van het kind centraal staat, en beleid & procedures onze dagelijkse praktijk ondersteunen.

We werken aan de lange termijn samenwerking met ruimte voor ontwikkeling. Bij KCWA mag je leren en leer je in contact met de collega’s, samenwerkingspartners om je heen. Je krijgt vertrouwen en vrijheid om je talenten te ontdekken en onderzoeken. Je krijgt de ruimte en vrijheid om je werk in te richten vanuit jouw mogelijkheden en kwaliteiten.

Wat ga je doen?

  • Je informeert potentiële/ nieuwe en bestaande klanten over KCWA en de plaatsingsmogelijkheden.
  • Je houdt de planning- en contractadministratie bij voor zowel KDV, BSO als TSO.
  • Je onderhoudt contacten met de leidinggevenden/ unit coördinatoren van de locaties voor planning & plaatsing van kinderen.
  • Je verzorgt rondleidingen voor met name de ouders van de jongste kinderen (0-4 jaar).
  • Je bent het eerste aanspreekpunt van KCWA
  • Je onderhoudt contacten met ouders en samenwerkingspartners, zoals scholen
  • Je verricht ondersteunende commerciële activiteiten
  • Je levert een bijdrage aan het marketingplan
  • Je signaleert trends en behoefte in de markt
  • Je signaleert knelpunten van bestaande dienstverlening en denkt mee aan oplossingen en/of productieaanpassingen.

Wat vragen we verder nog van je?

  • Je bent communicatief (mondeling als schriftelijk) en sociaal vaardig
  • Je kunt plannen en organiseren
  • Je bent accuraat
  • Je bent cijfermatig sterk
  • Je woont bij voorkeur in of niet ver van Amsterdam
  • Je bent minimaal 3 dagen in de week op kantoor aanwezig
  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau

Sollicitatieprocedure

  • De vacature sluit 21 april 2024
  • Je ontvangt uiterlijk 22 april 2024 een uitnodiging voor een kennismakingsgesprek
  • De gesprekken worden o.a.. gevoerd met je direct leidinggevende, Bregje, HR en de huidige planner.

o 1e ronde gesprekken 24 & 25 april

o 2e ronde gesprekken 29 april – 10 mei 2024

  • E-assessment is mogelijk onderdeel van de procedure

Spreekt deze functie jou aan? Dan zoeken we jou! Neem voor vragen contact op met Bregje Droog via telefoonnummer 06 – 1825 2859.

Wil je solliciteren, stuur dan je CV naar zowel bregje.droog@kcwa.nl als HR@KCWA.nl

Wat bieden wij jou?

  • Een kans om bij een maatschappelijke, platte, persoonlijke organisatie te werken waar aandacht is voor ieder individu.
  • Een afwisselende baan bestaand uit operationele taken (plannen) en tactisch denken (relatiebeheer).
  • Commitment: aanstelling voor een jaar, met de intentie bij goed functioneren op contract voor onbepaalde tijd.
  • Ontwikkelmogelijkheden binnen de functie –> van medewerker naar specialist
  • Inschaling tussen € 3.000-4.600, afhankelijk van (relevante) ervaring.
  • Bijdrage aan de ziektekosten, reiskosten, fietsenplan en fitnessvergoedingen is aanwezig.